ありがとうと伝えていますか？
主婦目線コンサルタント&笑顔マイスター
長畠 一栄です
「ありがとう」の感謝の言葉
日本人はちょっと苦手ですよね。
「ありがとう」より「すみません」を言っていませんか？
仕事中でもプライベートでもいろんな場面で、「すみません」とつい言ってしまいますよね
この前こんなことがありました。
お買い物をしてカートを戻そうとした時。
カートをちょうど集めている係の方がいました。
早めに荷物を下ろしてカートを渡しながら
「これもお願いします。
ありがとうございます」と伝えた私。
すると、係の方も
「わぁ、ありがとうございます
ありがとうと言われると嬉しいですね！
気を付けてお帰りくださいね」
と返してくれました
お客様に何かして頂いた時。
「すみません」しか伝えてはいませんか？
ぜひ、「ありがとうございます」と伝えてくださいね
そう伝えられると人は嬉しいものです
感じが良いなと思うものです
「ありがとう」の言葉があちこちから聞こえるお店は、気持ちの良いお店です
お客様へのありがとう
スタッフへのありがとう
業者の方々へのありがとう
お店のあちこちで「ありがとう」が溢れると素敵ですね
もちろんプライベートでも「ありがとう」の感謝の気持ちは大切
そして、気持ちは伝えないと伝わらないですからね
かずさんの接客講座でした