コミニュケーション能力アップのきっかけ作り(*^^*)
主婦目線コンサルタント&笑顔マイスター
長畠 一栄です
オフィスにあるスタッフ用のマグカップ
重ねて収納出来るという優れもの
「スタックマグカップ」の６色です
お値打ちなマグカップなんですが、これを選らんだ理由はいくつかあります
1・重ねて収納出来る
2・大きめでたっぷり入る
3・色がカラフル
4・美濃焼である
スタッフ用のマグカップ
自分の好きな色を選べたりその日の気分でカラーを楽しめるようにしたんです
そして、あちこちにカラーのマグカップがあることでオフィスが楽しそうでしょ
なぜ、美濃焼を選らんだのか？
社長の出身が岐阜県。
岐阜の焼き物にすることでお客様との会話のネタになるかなぁと思ったんですよね
実際に、お客様からマグカップをきっかけに好きな色の話や社長の出身である岐阜の話で盛り上がったりします
来社頂いた方と何か話のきっかけになるようなものを考えて準備するのは楽しい
ネタ作りというとお笑い芸人さんみたいですが(笑っ)
話のきっかけになるようなものを用意したりファッションのこだわりにしてみるのもコミニュケーション能力アップのきっかけになりますよ
ネタ作りは相手を想わないと出来ませんからね
ぜひ、お店でも会話のきっかけになるようなネタ作りしてみてください
かずさんの接客講座でした